Logística · Prazos
Envios, Prazos e Frete
Cada pedido é preparado artesanalmente em pequenos lotes e embalado com proteção específica para frascos de vidro.
Acompanhamos cada envio com rigor desde a saída da nossa sede em Sorocaba/SP até a chegada à sua casa, assegurando pontualidade e integridade máxima em cada entrega.
01 · Agilidade
Postagem em até 1 dia útil.
| Compromisso 1 Dia Útil | Assim que seu pagamento é confirmado, seu pedido entra imediatamente na esteira de separação, conferência e proteção contra impacto. O pacote é postado em até 24 horas úteis. |
| Liberação Pix Imediato | Compras aprovadas via Pix são confirmadas em segundos pelo sistema, acelerando o início do preparo físico da encomenda. |
02 · Trânsito
Cálculo de prazo e rastreamento.
| Prazo Total | O prazo final informado no carrinho corresponde à soma de: Prazo de Postagem (até 1 dia útil) + Prazo de Transporte estimado pela transportadora escolhida para o seu CEP. |
| Transportadoras | Trabalhamos com os Correios (Sedex e PAC) e transportadoras privadas homologadas para cobrir todo o Brasil com o menor índice de avaria e prazo confiável. |
| Rastreamento | Assim que a etiqueta for emitida e o pacote for coletado, você receberá automaticamente o código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada atualização de rota. |
03 · Recebimento
Tentativas de entrega no local.
As transportadoras realizam até 3 (três) tentativas consecutivas de entrega em dias úteis. Certifique-se de que haverá alguém autorizado no endereço para receber o pacote e assinar a confirmação.
Caso as tentativas sejam frustradas por ausência prolongada ou inconsistência no endereço, a encomenda retornará à nossa sede e nossa equipe entrará em contato para organizar o reenvio.
Suporte Logístico Direto
Precisa de ajuda com o rastreamento do seu pedido?
Nossa equipe monitora as entregas ativamente. Envie uma mensagem com o número do seu pedido:
WhatsApp: (15) 99731-6430
E-mail: oi@usekiros.com.br
